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Valérie Donnée, créatrice de
LYS Assist
Un constat, une conviction
Le jargon administratif est une barrière. Les formulaires, les plateformes, les acronymes et les procédures s'accumulent, et beaucoup de gens se retrouvent seuls face à un système conçu pour des initiés. C'est ce constat qui est à l'origine de LYS Assist : apporter un appui concret, clair et bienveillant à celles et ceux qui se perdent dans les méandres de l'administration, et plus particulièrement aux entrepreneurs.
Un parcours construit sur l'humain
Formation littéraire, BTS assistante de direction, puis plusieurs années dans de grandes entreprises textiles comme Damart et Blanche Porte en tant qu'assistante commerciale, assistante achats et gestionnaire. Des postes solides, mais quelque chose manquait : le contact humain.
C'est ce manque qui m'a conduite vers une reconversion dans le médico-social, dans un ESAT des Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing. D'abord monitrice d'atelier, accompagnant une équipe de travailleurs handicapés sur des chantiers, puis éducatrice spécialisée auprès de jeunes adultes de 18 à 23 ans. Un poste profondément épanouissant, centré sur l'autonomie et l'insertion professionnelle, de la gestion du quotidien jusqu'à l'accès à l'emploi.
Un problème de santé m'a contrainte à quitter ce poste en 2022. Mais la direction était tracée : créer mon entreprise pour continuer à accompagner les gens, cette fois dans leurs démarches administratives.
L'expertise qui s'est imposée
Depuis 2019, je gère la partie administrative de l'entreprise de mon mari, artisan BTP. Quand les premières demandes de création de micro-entreprise sont arrivées, au moment de la mise en place complexe du Guichet Unique, j'ai répondu présente. Et les demandes se sont multipliées.
C'est en accompagnant une jeune femme dans la création de son activité de Services à la Personne que j'ai découvert la complexité et la richesse des démarches SAP. Une spécialité est née.
Aujourd'hui LYS Assist c'est une expertise micro-entreprise reconnue, une spécialisation SAP pointue, et plus de 250 clients accompagnés à travers toute la France.
Ce que vous pouvez attendre de moi
Disponibilité, bienveillance, expertise. Ce ne sont pas des mots de communication, ce sont les mots que mes clients utilisent spontanément pour me décrire. Je ne suis ni avocate ni experte-comptable. Je suis une professionnelle de l'administratif qui connaît son domaine, qui prend le temps d'expliquer, et qui reste disponible jusqu'à ce que votre dossier soit bouclé.